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Abrir caixa de vendas manual

Como manusear os caixas de vendas da minha empresa

Atualizado em 22 de maio de 2026

Os caixas de vendas funcionam como a gaveta de dinheiro da empresa. Eles registram as vendas, recebem pagamentos e permitem lançamentos de retiradas em dinheiro quando necessário

Para que a maioria das movimentações da empresa seja realizada no sistema, é preciso existir um caixa de vendas aberto

Algumas movimentações que exigem um caixa aberto:

  • Lançamento de vendas

  • Recebimento de parcelas de vendas a prazo

Habilitando o caixa de vendas manual

No modo do caixa de vendas manual, os caixas deverão ser abertos e fechados manualmente

Para habilitar este modo, siga o passo a passo conforme imagem ilustrativa:

Menu lateral do sistema destacando o caminho até “Parâmetros de Venda” nas configurações do SMB Online.Tela de parâmetros de venda exibindo opções de configuraçõesConfiguração de “Controle de Caixa” nas configurações da tela “Parâmetros de Venda” com opção de ativar ou desativar abertura automática do caixa. Opção desativada

Com esta opção desmarcada, o sistema bloqueará as ações que interferem no caixa de vendas até que o usuário abra um novo caixa manualmente

Abrir o caixa de vendas manual

Para acessar a tela de caixas de venda do sistema, siga o caminho:

A janela que abrirá irá listar todos os caixas de vendas abertos na sua empresa

Menu financeiro do sistema mostrando o acesso à tela de “Caixas de venda”.

Para abrir o caixa de vendas clique em 'Adicionar caixa de venda'. Durante a abertura será necessário informar o usuário responsável

É nessa tela que também é possível adicionar um caixa inicial caso necessário

O caixa inicial é o valor usado para começar o dia no caixa de vendas, ajudando no troco e no controle das movimentações desde a abertura até o fechamento do caixa

Tela de abertura do caixa de vendas no sistema SMB Online, com destaque para o botão de adicão do novo caixa, exibindo tela de cadastro do caixa com usuário responsável, data, hora e campo para informar o valor inicial do caixa.

Após salvar, o caixa será aberto no nome do usuário e aparecerá na lista de caixas, exibindo horário / data de abertura, valor inicial e valor atual

Tela de caixas de venda mostrando resumo dos caixas abertos, valores de entradas e saídas, caixa inicial, valor atual em caixa e responsável pela abertura. Também é possível visualizar caixas fechados e acompanhar os totais consolidados do dia.

Caixas na tela de vendas

Ao acessar a tela de vendas, antes de iniciar o lançamento escolha como deseja prosseguir:

  • Utilizar o caixa atual já aberto;

  • Fechar o caixa atual e abrir um novo caixa zerado;

  • Ir para a tela de caixa para informar os valores do novo caixa

Aviso do sistema na tela de vendas informando que já existe um caixa aberto e apresentando opções de continuar ou fechar o caixa atual.

IMPORTANTE: Registro de vendas

Para realizar uma venda é necessário um caixa de vendas aberto

As vendas sempre serão registradas no caixa do usuário logado no sistema

Exemplo: Se o caixa foi aberto com o usuário “João” como responsável, mas o sistema está sendo acessado por “Ana”, as vendas só poderão ser realizadas ao entrar com o login de “João” ou após abrir um novo caixa para a “Ana”

Se for necessário usar o caixa do 'Vendedor A', mas registrar a venda para o 'Vendedor B', Acesse o sistema com o login 'Vendedor A', abra o caixa e mude o vendedor na tela de vendas. Dessa forma, a venda será salva para o 'Vendedor B', enquanto o valor da venda ainda continuará registrado no caixa do 'Vendedor A'

Caso tenha dúvidas sobre a troca de usuários na tela de vendas, acesse o tutorial sobre pelo link:

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Tutorial em vídeo

Ainda que o vídeo explique o passo a passo de uma forma geral, ainda sim, recomendamos que também confira o artigo escrito para fixação do conteúdo