IMPORTANTE
Ao confirmar a não renovação, seu plano não será renovado após o término do período atual
Você continuará com acesso normal ao sistema até a data final já paga, sem novas cobranças
O valor já pago não é reembolsável
Como solicitar o cancelamento
Esta solicitação pode ser realizada pela tela "Minha empresa" no sistema, e depois acessando a aba "Minha Assinatura", conforme o caminho:
Após isso, selecione "Solicitar não renovação" uma nova janela será aberta para inserir o motivo para não renovar a sua assinatura
Por fim, basta clicar em "Confirmar solicitação"
Caso desejar, pode escrever mais informações do motivo do cancelamento no campo de texto dedicado para isso
Seu feedback é muito importante para melhorarmos nosso serviço
Estamos à disposição para ouvir suas sugestões!
Ao fim, um aviso será apresentado:
