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Definir juros e multa nas contas a receber

Declarando os acréscimos de conta para os clientes que estão com uma parcela atrasada

Atualizado em 20 de outubro de 2026

A configuração dos juros e multa da empresa é realizada pelos "Parâmetros de venda" da empresa seguindo o caminho:

Menu lateral do sistema destacando a sequência de acesso à opção Configurações e, em seguida, a Parâmetros de Venda.

Nesta tela, é possível definir:

  • Juros por atraso (%) ao dia

  • Multa por atraso (%)

  • Multa por atraso (R$)

  • Mensagem no carnê / promissória

    • Esta mensagem será impressa no carnê/promissória de pagamento (máx. 200 caracteres)

Tela de parâmetros de venda no Smb Store, destacando a aba Parâmetros, a seção de configuração de vendas a prazo — com campos para juros por atraso, multa por atraso, multa fixa e texto do carnê — e o botão para salvar alterações.

Após finalizar esta configuração, as parcelas que ultrapassarem a data de vencimento definida para elas, terão calculadas as informações de juros e multa sobre seu valor original

Exemplo: Uma parcela possui a data de validade sendo 10/05/2026

A partir do dia 11/05/2026 ela será considerada como "Atrasada" pelo sistema, e o cálculo de juros e multa será aplicado nela com os valores inseridos pelo usuário