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Parâmetros de venda

Configurar o funcionamento da tela de vendas e funções relacionadas

Atualizado em 20 de outubro de 2026

No sistema online, é possível definir parâmetros de funcionamento da tela de vendas

Eles são acessados pela tela de "Minhas Vendas" no sistema.


Como acessar a tela de parâmetros de venda

Os parâmetros de venda na empresa são configurados pela tela "Parâmetros de Venda" do sistema., ela pode ser acessada pelo caminho da imagem abaixo:

Acessando esta área, é necessário selecionar a aba "Parâmetros"

Menu lateral do sistema exibindo a sequência de navegação para acessar as configurações de vendas: o passo 1 indica a opção "Configurações" e o passo 2 seleciona "Parâmetros de Venda".

Nesta aba são definidos parâmetros de funcionamento da tela de vendas e de algumas outras funções que têm relação com a tela de vendas no sistema

Tela de parâmetros de venda no Smb Store, com a aba Parâmetros indicada por uma seta, exibindo opções de configuração para vendas a prazo, notificações na tela inicial, produtos na venda, controle de caixa e segurança, e imagem de fundo do PDV.

Alterando os Parâmetros de Venda

Nesta aba existem as opções que ditam o funcionamento das vendas no sistema... abaixo será explicado qual o impacto de cada opção na empresa quando ativada ou desativada

Vendas a prazo

Esta opção permite definir juros e multas para clientes com alguma conta em atraso com a empresa

É possível configurar os campos:

  • Juros por atraso (%) ao dia

  • Multa por atraso (%)

  • Multa fixa por atraso (R$)

Texto impresso no carnê (esta mensagem será impressa no carnê/promissória de pagamento)

Formulário de configuração de vendas a prazo, contendo campos para definir juros diários por atraso, multa percentual, multa fixa em reais e o texto a ser impresso no carnê.

Notificações na tela inicial

Esta opção permite configurar alertas sobre orçamentos e pré-pedidos pendentes na tela inicial do sistema

Também é possível definir uma quantidade de dias após a criação de um pré-pedido para que o aviso referente a ele apareça na tela inicial

Painel de configurações de notificações na tela inicial, com as opções de orçamentos pendentes e pré-pedidos pendentes ativadas, e o campo para avisar após 15 dias preenchido.Tela inicial do Smb Store destacando o painel de avisos do sistema, que lista notificações sobre pré-pedidos não convertidos, orçamentos vencidos e alertas de expiração de saldo para aplicativos.

Ao clicar em algum aviso, o sistema redirecionará para a listagem das movimentações que apareceram nele

Venda e produtos

Nesta seção, você pode configurar como algumas informações e recursos funcionarão durante o lançamento de uma venda

Painel de configurações de venda e produtos com opções ativáveis para exibir imagens dos produtos, permitir descrição personalizada nos produtos, permitir troca de vendedor e usar produtos de balança, estando apenas a exibição de imagens habilitada.


Exibir imagens dos produtos

Define se as fotos cadastradas nos produtos serão exibidas durante a venda.
Se a conexão com a internet estiver lenta ou instável, desativar esta opção pode ajudar no carregamento da tela

Permitir descrição personalizada nos produtos

Permite adicionar uma descrição ou observação personalizada ao produto durante a venda. Essa informação também será exibida no comprovante da venda

Tela de configurações de venda e produtos, com destaque para a opção de exibir imagens dos produtos ativada e a opção de permitir descrição personalizada nos produtos desativada.Tela de ponto de venda em andamento, exibindo a edição de um item com imagem e campo de descrição adicional preenchido como "Produto Fresco", que também aparece refletido na lista de itens da venda ao lado.

Permitir troca de vendedor

Esta opção permite trocar na tela de vendas o vendedor responsável pela venda

Isso significa que, mesmo que um usuário diferente tenha acessado a tela de vendas, você pode alterar para o vendedor certo que vai ganhar a comissão

IMPORTANTE: Essa troca só afeta a comissão

O valor da venda ainda será registrado no caixa do usuário que está logado no sistema

Tela de configurações de venda e produtos com destaque na opção de permitir a troca do vendedor responsável durante a venda, atualmente desativada.Tela de venda em andamento com a janela de seleção e busca de vendedores aberta sobre a lista de itens do pedido.

Usar produtos de balança

Habilita a leitura de códigos de produtos pesáveis gerados por balanças, permitindo identificar o produto e o peso durante a venda.

Tela de configurações de venda e produtos destacando a opção desativada de usar produtos de balança, que habilita a leitura de códigos e pesos provenientes de balanças.

Caixa e segurança

Controle de caixa automático

Esta opção permite controlar a abertura e fechamento do caixa de vendas no sistema... se será automática ou manual

Para mais informações sobre como ela realmente funciona, acesse o artigo abaixo:

Clique aqui para acessar o artigo

Tela de configurações de Caixa e segurança, destacando a opção de controle de caixa automático ativada para movimentar o caixa ao concluir uma venda vinculada à Nuvemshop.

Exigir CPF no cadastro de clientes

Esta opção permite controlar se será obrigatório ou não inserir um CPF para cadastrar um novo cliente na empresa

Tela de configurações de Caixa e segurança com destaque para a opção "Exigir CPF no cadastro de clientes" desativada.Tela de cadastro de cliente no Smb Store exibindo alerta de cadastro incompleto para NFSe e validação com mensagem de erro solicitando o preenchimento obrigatório do campo CPF.

Confirmar saída da venda

Ativar esta opção faz com que o sistema emita um aviso antes de sair da tela de vendas (evita fechar acidentalmente e perder o progresso da venda)

Tela de configurações de Caixa e segurança com a opção "Confirmar saída da venda" destacada e ativada como "Sim".Tela de ponto de venda com janela de aviso informando que a venda não foi gravada, destacando as opções para salvar como pré-pedido e sair, continuar na venda ou descartar.

Imagem de Fundo do PDV

O sistema permite configurar uma imagem padrão para aparecer na tela de vendas enquanto nenhum produto é inserido na movimentação

Tela de configurações do sistema Smb Store com opções de vendas, produtos, caixa e a seção de imagem de fundo do PDV, destacando com uma seta vermelha o logotipo carregado com opção de remoção.Tela de caixa livre para início de vendas, apresentando campo de busca de itens, atalhos de produtos favoritos e painel da lista de itens ainda vazio com valores zerados.