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Configurar pedidos no catálogo

Atualizado em 20 de outubro de 2026

A funcionalidade do catálogo digital conta com uma página dedicada para realizar as configurações de funcionamento e design dele

As abas contidas na página são: Informações do catálogo; Design; Vendas; Frete

Neste artigo, citaremos sobre as configurações para serem feitas na aba "Vendas"


Acessar a aba Vendas do catálogo

Para acessar a aba de vendas do catálogo, é necessário seguir conforme imagem:

Nela, é possível realizar as configurações do catálogo para habilitar ele a receber pré-pedidos dos clientes, também para controle de acessos

Painel principal de um sistema de gestão comercial com atalhos para pedidos, clientes, produtos e financeiro, destacando a opção Catálogo digital no menu lateral esquerdo.Tela de configurações do Catálogo digital no Smb Store, na aba Vendas, com opções para ativação de exibição de preços, sistema de pré-pedidos, notificações por e-mail, parcelamento, controle de acesso, aprovação de cadastros e visibilidade de estoque.

Exibição dos preços

Quando a exibição de preços está desativada, o catálogo digital mostrará apenas os produtos disponíveis nele

Tela de configuração do Catálogo Digital com a aba Vendas selecionada, destacando a opção de Exibição de Preços desativada.

Os preços dos produtos ficarão apenas sob consulta

Catálogo digital exibindo produtos com os preços ocultos e indicação de "Preço sob consulta".

Quando um cliente selecionar um produto, os dados dele aparecerão, porém não será possível fazer um pré-pedido... apenas solicitar um orçamento para a loja

Página de detalhes do produto com botão "Solicitar Orçamento" disponível no lugar do preço.Janela de solicitação de orçamento exibindo opções de contato por WhatsApp, telefone, e-mail e endereço da empresa.

Controle de acesso aos preços

Para as próximas configurações, vamos considerar a exibição de preços marcada como "Ativa", onde os preços dos produtos ficarão disponíveis, e as seguintes opções vão aparecer:

Tela de configurações de vendas do catálogo digital, destacando a opção de exibição de preços ativa.

Ativando a opção "Controle de Acesso aos Preços", o cliente precisará fazer login no catálogo para que possa consultar os preços dos produtos... sem o login, os produtos ficarão com o preço a consultar

Catálogo digital acessado por usuário autenticado, exibindo os preços dos produtos e menu de perfil do cliente logado.

Sistema de pré-pedidos

Ao marcar essa opção, seus clientes poderão fazer pré-pedidos pelo seu catálogo digital para você receber estes pedidos de forma online também

Pré-pedidos são pedidos salvos no sistema que reservam o estoque dos produtos e podem ser alterados posteriormente. Para serem efetivados, precisam ser faturados manualmente como venda pelo usuário dentro do sistema. Nesse momento, o estoque é baixado definitivamente e o registro financeiro é atualizado

Também é possível configurar uma mensagem padrão para ser apresentada para o cliente ao finalizar um pedido no catálogo

Tela de configurações de vendas do catálogo digital, com opções para ativação e personalização do sistema de pré-pedidos, exibição de preços, aprovação de cadastros, notificações, controle de estoque e parcelamento.Tela de confirmação de compra no catálogo digital exibindo os dados do cliente, entrega, pagamento e resumo do pedido.Mensagem de sucesso exibida após a conclusão de um pedido realizado pelo catálogo digital.

O pedido do cliente será salvo como um pré-pedido na sua empresa... você poderá faturar ele normalmente depois que esta movimentação for finalizada junto do cliente

Tela do sistema Smb Store com filtros de busca de vendas e um card listado contendo detalhes de um pré-pedido, incluindo código, cliente, data, vendedor, valor total e status de entregue.

Ao ativar o sistema de pré-pedidos, novas opções também vão aparecer para serem configuradas, sendo elas:

  • Aprovação de cadastros

  • Notificações de pedidos

  • Controle de estoque


Aprovação de cadastros

Com esta opção ativada, para uma pessoa se cadastrar no seu catálogo, primeiramente você precisará aprovar o cadastro dela

Opção geralmente usada em distribuidoras

Quando o cliente tentar se cadastrar, você receberá uma mensagem no e-mail da sua empresa informado para aprovar o cadastro do cliente

Tela de configurações de vendas do catálogo digital no Smb Store, com destaque para a ativação da opção de aprovação manual de cadastros de novos clientes.Painel de configuração de aprovação de cadastros, com a chave seletora ativada em "Sim", exigindo aprovação manual para novos registros no catálogo.Painel de configuração para aprovação de cadastros no catálogo, com a opção desativada e o status indicando "Cadastro livre".

O e-mail utilizado para receber a notificação da aprovação é o mesmo configurado nos dados da sua empresa, conforme imagem:

Painel principal do sistema com o menu lateral aberto, destacando o caminho para a opção Minha Empresa dentro da seção Configurações.Tela de configurações da empresa no Smb Store, com destaque na seção de contato para preenchimento dos campos de e-mail, telefone e WhatsApp.

Segue abaixo um e-mail de exemplo recebido para a aprovação de um cadastro:

E-mail automático enviado pelo sistema informando que um novo cliente realizou solicitação de cadastro na loja virtual.

Também é possível controlar esta aprovação no cadastro do cliente dentro do sistema caso seja necessário:

Tela de cadastro de cliente no Smb Store exibindo alerta de cadastro incompleto para NFSe, com destaque para a opção de aprovação do cadastro e o botão para salvar as alterações.

Notificações de pedidos

É possível inserir um e-mail para receber notificações nele sempre que um pré-pedido é recebido pelo catálogo digital

Tela de configurações de Vendas do Catálogo digital no Smb Store, destacando a seção Notificações de Pedidos com campo para preenchimento do e-mail de recebimento dos avisos.

Abaixo segue um e-mail de notificação de exemplo

E-mail automático enviado pelo catálogo digital contendo os detalhes do pedido realizado pelo cliente, produtos, pagamento e entrega.

Controle de estoque

Ativando esta opção, o catálogo digital passará a mostrar a quantidade disponível em estoque dos produtos para que os clientes possam se programar melhor na hora da compra

Tela de configuração do Catálogo Digital do Smb Store na aba Vendas, destacando a opção de Controle de Estoque para exibir a quantidade disponível dos produtos aos clientes.Produto exibido no catálogo digital mostrando a quantidade disponível em estoque para o cliente visualizar antes da compra.

Sistema de parcelamento

Ativando esta opção, permitirá que os clientes parcelem as compras acima de um valor mínimo

Você pode definir um valor mínimo para parcelamento e o número máximo de parcelas disponíveis

O sistema calculará automaticamente a quantidade de parcelas possível, respeitando o valor mínimo por parcela e o limite máximo configurado

Não é possível adicionar formas de pagamento parceláveis no catálogo. Essa opção é apenas uma dica visual de como ficaria um possível parcelamento

Tela de configurações do Smb Store com destaque para a seção de Sistema de Parcelamento ativada, exibindo os campos para definição do número máximo de parcelas e do valor mínimo para parcelar.Produto exibido no catálogo digital mostrando o preço à vista e a condição de parcelamento configurada.

EXEMPLO - Suponha a seguinte definição:

  • Valor mínimo = R$100,00

  • Máximo de parcelas = 3

Apenas produtos que cada parcela seja igual ou superior a R$ 100,00 poderá escolher essa opção de parcelamento

Um produto de R$220,00 não poderá ser parcelado em 3 vezes, pois cada parcela seria de aproximadamente R$ 73,33 (< R$100,00)


Tutorial em vídeo

Para conferir sobre os assuntos abordados neste artigo em formato de vídeo, acesse o vídeo abaixo: