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Emitir NFSe em ordens de serviço

Como realizar a emissão de NFS-e na tela de ordens de serviço

Atualizado em 29 de setembro de 2026

Neste artigo, vamos mostrar como emitir uma NFS-e por meio da tela de ordens de serviço no sistema SMB Online

Assim, você consegue registrar suas prestações de serviço com mais organização no dia a dia

Dados fiscais da empresa

Antes de emitir uma nota de serviço, é necessário garantir que os dados fiscais da empresa estão preenchidos e que a emissão de NFS-e esteja ativa também

Acessaremos então os dados fiscais

Tela inicial do sistema com o menu lateral aberto, destacando o acesso ao Módulo Fiscal e, em seguida, à opção Dados Fiscais da Empresa.Tela de Dados Fiscais na aba Configurações, destacando na seção Preferências fiscais a ativação da opção de emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço), exibindo os campos de integração com a prefeitura, série e numeração de RPS para os ambientes de produção e homologação.

Ao ativar a emissão de NFSe, outros campos aparecerão. Eles também devem ser preenchidos para habilitar a empresa para emitir a NFSe

Seguem as opções:

  • Enviar Inscrição Municipal (IM)

    • Esta informação é definida nos dados da empresa
      ​

  • Sistema de envio

    • Selecione se a nota será enviada para o sistema nacional ou sistema municipal (prefeitura)

    • Verifique com seu contador sobre a disponibilidade junto da prefeitura
      ​

  • Login e Senha da prefeitura

    • Nem todas as prefeituras exigem login/senha — em algumas, apenas um token é necessário (informar no campo Senha)
      ​

  • Série e número inicial do RPS

    • Inserir a série das notas e o número do último RPS (Recibo Provisório de Serviços)
      ​

    • Estas informações devem ser inseridas tanto no ambiente de homologação quando no ambiente de produção
      ​

  • Informações adicionais padrão

    • Este texto será carregado no campo de informações adicionais em todas as novas emissões de NFSe

Homologação é um ambiente de testes, usado para simular emissões e validar configurações sem gerar notas fiscais reais

​Produção é o ambiente oficial, onde as notas emitidas têm validade fiscal e são enviadas para a prefeitura

Não são todas as prefeituras que adotam o sistema de homologação e produção, consulte a prefeitura junto de seu contador para mais detalhes

Tela de configuração da NFS-e com aviso para informar a inscrição municipal antes da emissão, campos para integração com a prefeitura e opções de série e próximo RPS para os ambientes de produção e homologação.Campo de texto para preenchimento das informações adicionais padrão da NFS-e com o botão Salvar em destaque.

Ao final do preenchimento, salve as edições para que elas entrem em vigor!

Cadastrando o serviço

Antes de realizarmos a emissão da nota, é necessário cadastrar os dados do serviço no sistema... assim evitamos que hajam pendências fiscais no momento da emissão

Os serviços são cadastrados pela tela de 'Produtos e Serviços' do sistema

Painel inicial do sistema com instruções de acesso ao cadastro de itens, indicando o caminho pelo menu lateral em Itens seguido de Produtos/Serviços, ou como alternativa diretamente pelo cartão de atalho Produtos e Serviços no painel principal.Tela de gerenciamento de produtos e serviços com campos de filtros de busca, destacando com uma seta o botão para adicionar produto no canto inferior direito.Tela de cadastro de produto no Smb Store com instruções em duas etapas: primeiro selecionar a opção "Serviço" no campo de Tipo de identificação e, em seguida, acessar a aba "Dados fiscais".

Após adicionar os dados básicos do serviço, acesse a aba 'Dados fiscais' para preencher estas informações obrigatórias dele

Seguem os campos disponibilizados para preenchimento:

  • Código do serviço (LC 116)

  • CNAE

  • Código Tributário Municipal

  • NBS

  • Alíquota ISS (%)

  • Classificação tributária do IBS/CBS

Retenções:

  • Reter ISS

  • Reter PIS

  • Reter COFINS

  • Reter IR

  • Reter CSLL

  • Reter INSS

Tela de cadastro de dados fiscais do serviço no Smb Store, contendo campos para código do serviço, CNAE, código tributário municipal, NBS, alíquota de ISS, classificação de IBS/CBS e opções de retenção de impostos na fonte.

Ao final do preenchimento, salve as edições no botão do rodapé para que elas entrem em vigor!

Acessando a ordem de serviço

A tela de emissão de NFS-e pode ser acessada diretamente pela tela de Novas Ordens de Serviço, pelo menu lateral do sistema

Menu lateral do sistema destacando o passo a passo para acessar a opção "Nova Ordem de Serviço", selecionando primeiro o menu "Ordens de Serviço".

Iniciando o lançamento

Antes de iniciar a emissão da NFS-e, é necessário preencher todos os dados da ordem de serviço que dará origem à nota. Para isso, siga o procedimento padrão, preenchendo as seguintes informações:

  • Cliente

  • Equipamentos

  • Serviços e/ou Produtos

  • Pagamento

Emitindo a NFS-e

Após concluir o lançamento da ordem de serviço, com todos os dados devidamente preenchidos, mantenha a ordem de serviço aberta e acesse a tela “Nota Fiscal”

Em seguida, clique em “Emitir NFS-e” para iniciar o processo de emissão da nota

Tela de ordem de serviço no sistema Smb Store, com a aba "Nota Fiscal" selecionada e indicação passo a passo para a emissão de NFS-e do serviço listado.

Um aviso será exibido informando que, após a emissão da Nota Fiscal de Serviço (NFS-e), o serviço adicionado não poderá mais ser editado ou excluído

Mensagem de alerta informando que, após a emissão da NFS-e, o serviço não poderá ser adicionado, editado ou excluído sem o cancelamento da nota ou uso de outro equipamento, com botões para continuar ou voltar.

Dados gerais

Nesta aba, é possível preencher os seguintes campos:

  • Data de competência

  • Alíquota ISS (%)

  • Operação com consumidor final

  • Natureza da operação

  • Regime especial de tributação

  • Tomador de serviço (Cliente)

  • Descrição Nota Fiscal

  • Retenções

  • Retenções (R$)

Janela de emissão de NFS-e no Smb Store, exibindo seções para preenchimento do contexto fiscal, dados do tomador do serviço e detalhes do serviço prestado, com botões para emitir a nota ou voltar.

Revisão e conclusão

Ao revisar as informações preenchidas finalize a emissão clicando em "Emitir NFS-e"

Janela de emissão de NFS-e do serviço no sistema Smb Store, apresentando detalhes do serviço de mão de obra, tributação, retenções de impostos e uma seta vermelha apontando para o botão Emitir NFS-e.

A emissão da NFS-e não é instantânea! Após confirmar, a nota será enviada para processamento...

Tela de ordem de serviço no sistema Smb Store exibindo janela de confirmação de envio da NFS-e para a prefeitura com status em processamento.

Você poderá consultar o status atualizado da NFS-e no histórico de notas, disponível na mesma tela em que a emissão foi realizada

Tela de detalhes da ordem de serviço no sistema Smb Store, exibindo a aba de Nota Fiscal com uma seta vermelha apontando para o link "Ver histórico de notas" na seção de serviços.Janela de histórico de notas fiscais da ordem de serviço, exibindo o serviço de troca de display com data de emissão e o status da nota em processamento.

Após emitir a nota

Ao clicar sobre o histórico de notas e visualizar a nota fiscal autorizada, o sistema permite realizar as seguintes ações:

  • Substituir

  • Baixar XML

  • Ver PDF

  • Cancelar

Janela de Histórico de notas com um registro de nota fiscal autorizada e menu de opções aberto, destacando a opção Baixar XML.

Para a opção de cancelar, é necessário adicionar uma justificativa de cancelamento para enviar junto da solicitação

Tela de cancelamento de NFS-e com campo de texto para preencher a justificativa de cancelamento, com limite de 255 caracteres, e botões para confirmar ou voltar.