Se o seu cupom estiver saindo cortado ou fora de padrão, seguem algumas dicas para tentar corrigir estas informações na impressão:
Se o cupom estiver saindo muito grande: Você pode definir a escala como "Personalizada" e diminuir a escala que vai aparecer para você escolher
OBS: Esta é uma função dos navegadores, então não temos controle em como o layout vai ficar dependendo da alteração realizada na escala.