Os pré-pedidos integrados à Nuvemshop ajudam a acompanhar no SMB Online os pedidos recebidos pela loja virtual antes da finalização da venda
Assim, fica mais fácil conferir os dados do cliente, os produtos solicitados e organizar o atendimento sem perder informações importantes
Pré-pedidos
Existe uma movimentação em específico na Nuvemshop que pode gerar um Pré-pedido no sistema SMB... esta movimentação fica ativa enquanto a venda está com o status "Pagamento em processo" na Nuvemshop
Na movimentação abaixo, esta situação gerou um pré-pedido no sistema SMB:
Faturar os pré-pedidos
Existem duas maneiras de faturar este pré-pedido, sendo elas:
Pela própria confirmação da Nuvemshop
Manualmente, pelo sistema SMB
Como a confirmação pela Nuvemshop geralmente ocorre de forma automática, o status do pré-pedido acaba sendo alterado para uma venda no SMB também de forma automática quando isto ocorre. Vamos abordar apenas o faturamento pelo sistema SMB
Para faturar um pré-pedido pelo sistema SMB Online, o procedimento é bem similar ao de pré-pedidos comuns... nas imagens abaixo, o passo a passo de faturamento é ilustrado:
Como o pré-pedido foi criado a partir da integração SMB / Nuvemshop, a edição das informações dele é bloqueada
Os pré-pedidos gerados a partir da Nuvemshop podem apenas serem faturados pelo sistema SMB
Finalizando a transformação deste pré-pedido em venda, o sistema atualizará os status desta movimentação tanto no SMB quanto na Nuvemshop:
Como as formas de pagamento que você pode ter cadastradas no SMB são diferentes das formas de pagamento da Nuvemshop, ao realizar a transformação do pré-pedido em venda, o pagamento na Nuvemshop será contabilizado sempre como "Em espécie"
O sistema abrirá um caixa de vendas automaticamente no nome do usuário que transformou o pré-pedido em venda para contabilizar a entrada do valor:
