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SMB Store Controle de estoque, vendas e financeiro

Resetar a senha do cliente no catálogo digital

Atualizado em 20 de outubro de 2026

Se o seu cliente esqueceu a senha dele no catálogo digital, ele consegue recuperar ela pelo próprio catálogo

Caso ele ainda esteja com dificuldades neste procedimento, é possível resetar pelo próprio sistema para ele

Acessar o cadastro do cliente

Acesse a tela de clientes, depois edite o cliente desejado

Painel do sistema com o menu lateral aberto, indicando o acesso à opção "Pessoas" no passo um e à opção "Clientes" no passo dois.Tela de gerenciamento de clientes com filtros de pesquisa e opções de ação em um cadastro, destacando a abertura do menu de opções do cliente e a seleção do item "Editar".

Vá até a aba "Outras informações" e clique em "Resetar senha do catálogo para 1234", depois salve

Instruções numeradas na aba Outras Informações do cadastro de cliente no Smb Store para redefinir o acesso, indicando clicar na opção Outras informações (1), selecionar o botão Resetar senha do catálogo para 1234 (2) e finalizar clicando em Salvar (3).